앱이나 사이트에서 삼성증권 계좌 해지로 비대면 폐쇄가 불가능하다라는 것은 잘못된 정보입니다. 계좌 유형에 따라서 비대면 해지 기능을 못 사용할 수는 있지만 대표적인 종합계좌의 경우에는 삼성증권 mPOP MTS 어플에서 삼성증권 계좌 해지(폐쇄) 기능을 사용할 수 있기 때문입니다. 그래서 이번 본문에서는 삼성증권 계좌 해지 방법을 소개드리도록 하겠습니다.
저는 삼성증권을 ISA로 만들기 위해서 개설을 하였는데 개설화면을 보다시피 ISA만 만드는 것은 불가능했습니다. 그래서 중개형ISA + 종합을 선택해서 2개의 계좌를 개설해주었는데 잔고 확인시 매번 ISA계좌로 선택해주는 것이 불편했고 간혹 헷갈리더군요. 또 입금/출금을 하는 경우도 있었기에 사용하지 않을 삼성증권 종합계좌를 이번에 해지해주게 되었습니다. 참고로 저는 mPOP 어플을 사용하였으니 참고하셔서 따라해주시면 됩니다.
1. 삼성증권 mPOP 어플을 실행합니다.
2. 메뉴를 클릭합니다.
3. 고객센터를 누릅니다.
4. 신청/변경을 클릭합니다.
5. 보유계좌관리를 누릅니다.
6. 계좌폐쇄신청을 클릭합니다.
7. 상단에서 계좌 목록을 누릅니다.
8. 해지하고 싶은 계좌를 선택합니다.
9. 폐쇄신청을 누릅니다.
10. 선택한 삼성증권 계좌가 해지됩니다.
CMA 계좌인 경우 폐쇄신청시 CMA 서비스를 먼저 해지할 수 있는 페이지로 이동됩니다. 이 후 CMA 서비스를 해지하고 다시 폐쇄신청을 해주시면 됩니다.
1. 스마트폰에서 삼성증권 고객센터 1588-2323로 전화합니다.
2. 상담직원 연결 0번을 클릭합니다.
3. 계좌 폐쇄 및 해지를 신청합니다.
삼성증권 상담직원 연결은 토, 공휴일 제외 08:00 ~ 18:00에 전화가 가능합니다.