롯데카드 해지하는 방법 3가지 (모바일, 전화, PC)
요새는 카드사간 고객유치 경쟁이 뜨거운데 그래서 체크카드/신용카드를 개설하고 특정 조건을 만족하면 현금을 지급해주거나 페이백을 해주는 이벤트가 많은 것 같습니다. 저의 경우에는 이전에 네이버쇼핑 결제 이벤트로 롯데카드를 발급받아서 결제한 적이 있었는데 조건을 만족한 이후에는 전혀 사용하지 않고 집에 방치되고 있었습니다. 아무래도 그동안 사용하던 주거래 카드가 실적도 충족되고 혜택이 훨씬 좋았기 때문에 롯데카드로 완전히 바꾸는 것이 손해로 생각되었기 때문입니다.
이렇게 사용하지 않는 카드는 단순히 이용만 하지 않으면 편리하겠지만 제가 발급한 롯데카드는 신용카드 유형으로 매년 납부해야되는 연회비가 있었습니다. 물론 1년간 신용카드를 사용하지 않으면 그 다음 해는 신용카드가 휴면되면서 연회비를 납부하지 않아도 됩니다. 하지만 올해 납부한 연회비의 경우 해지할 경우 남은 일수간 계산하여 연회비 환불을 받을 수 있기 때문에 사용하지 않는 롯데카드가 있자면 해지하시는 것을 추천드립니다.
롯데카드 해지 방법은 3가지가 있는데 어플과 사이트, 전화를 이용하는 것입니다. 단 롯데카드가 하나일 때에는 해지를 위해선 회원탈퇴를 해야하는데 이 때에는 어플에선 불가능하고 사이트나 전화를 사용하셔야 합니다.
롯데카드 해지 방법
롯데카드 어플에서 해지하기
1. 스마트폰에서 디지로카(롯데카드) 어플을 실행합니다.
2. 로그인을 합니다.
3. 더보기 버튼을 클릭합니다.
4. MY > 카드해지 신청을 누릅니다.
5. 카드정보를 기입하고 해지합니다.
롯데카드가 한장인 경우에는 홈페이지나 고객센터로 회원탈퇴하기
발급된 롯데카드가 한장인 경우 해지시 회원탈퇴를 처리해야하기 때문에 롯데카드 어플에서는 해지가 불가능합니다. 그래서 아래의 PC 또는 전화 방법을 이용해서 롯데카드 해지를 진행해주세요.
고객센터 전화로 롯데카드 해지하기
전화번호: 1588-8100
상담가능시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 누르는 ARS 1번 클릭
- 개인회원 1번 클릭
- 회원여부 1번 클릭
- 카드 비밀번호 4자리 입력
- 상담사 연결 0번 클릭
- 카드 해지 신청하기
롯데카드 PC 홈페이지에서 해지하기
1. 롯데카드 사이트에 접속합니다.
2. MY > 카드해지신청을 클릭합니다.
롯데카드 사이트에서 로그인을 하지 않아도 카드를 해지할 수 있습니다.
3. 해지하고 싶은 롯데카드 정보를 입력합니다.
롯데카드 뒷면에서 카드번호, 유효기간, CVC 4DVBC 번호를 확인해서 입력하시면 됩니다.
4. 카드선택을 누르고 해지하고 싶은 카드를 클릭합니다.
5. 해지사유를 선택하고 해지 버튼을 누릅니다.
6. 회원 탈퇴 처리 접수에 확인을 클릭합니다.
사용중인 마지막 카드를 해지할 땐 회원 탈퇴로 처리하셔야 합니다.
7. 롯데카드 해지 접수가 완료되었습니다.
- 카드는 접수 즉시 사용 불가능하며 전산 작업으로 최종 탈퇴 처리를 영업일 기준 2일 정도 소요됩니다.
- 자동납부가 연결되어 있는 경우 반드시 납부 방법을 변경해주시기 바랍니다.
- 알뜰결제프로모션 진행중인 회원님은 프로모션 해지에 따른 청구금액이 발생됩니다.
롯데카드 해지 주의사항
- 해지신청은 한번에 한 개의 카드만 신청할 수 있고, 해지된 카드는 사용할 수 없습니다.
- 결제예정금액이 있는 회원님은 카드해지를 신청할 수 없습니다. 이 때 고객센터(1588-8100)으로 문의바랍니다.
- 해지완료 후에는 취소가 불가능합니다.
- LPOINT를 포함한 플라이어마일, SK주유포인트, 기타 제휴포인트 등은 소멸됩니다. 해지 후 90일이내 재가입시 포인트는 복구됩니다.
- 이미 납부한 연회비중 잔여기간에 해당되는 금액은 계약을 해지한 날부터 10영업일 이내 환급됩니다.
- 신규카드 1회차 연회비의 경우 카드발급 및 배송등 기본적인 회원관리 비용이 차감된 후 환불됩니다.
- 카드 이용시 제공되는 추가적인 혜택을 이용한 회원님에게는 해당서비스 이용금액만큼 차감된 후 환불됩니다.
- 롯데카드로 통신요금, 보험료 등 자동납부 신청이 되어 있다면 납부 방법을 변경 후 해지해주시길 바랍니다.
- 카드해지는 온라인회원탈퇴와는 다르므로 마이페이지 > 나의정보관리 > 온라인회원탈퇴를 이용하시길 바랍니다.
