배달의민족 총 주문금액 조회 방법 (이메일 문의로 확인)

2019년도에 배달의민족에서는 어플 내 정보에서 총 주문금액 조회 서비스를 제공한 적이 있었습니다. 그래서 인터넷 커뮤니티에서는 자신들의 배달의민족 총 주문금액을 인증하고 자랑하는 등 큰 인기를 끌던 서비스였습니다. 하지만 2019.11.01 부로 배달의민족 총 주문금액 조회 서비스는 중단되었으며 현재는 이용할 수 없습니다. 제가 생각해보기엔 이용자들이 자신의 총 주문금액을 조회하며 과소비에 대한 경각심을 가져 배달의민족 이용률이 낮아지는 문제점을 우려해서 서비스를 중단한 것이 아닌가 추측하고 있습니다.

 

하지만 배달의민족 총 주문금액 조회 서비스는 종료되었지만 사용자가 직접 문의로 요청해서 총 주문금액을 확인하는 것은 가능합니다. 그래서 저도 얼마나 여지껏 배달 음식을 시켜먹었는지 궁금해서 이메일 문의를 이용해보았습니다. 요청시 어떻게 글을 작성해야 하는지와 문의결과를 확인하는 방법을 참고해서 총 주문금액을 확인해보시길 바랍니다.

 

배달의민족 총 주문금액 조회 방법

1. 스마트폰에서 배달의민족 어플을 실행합니다.

2. My배민 버튼을 클릭합니다.

 

 

3. 고객센터를 누릅니다.

 

 

4. 이메일 문의를 클릭합니다.

 

 

5. 배민 총 주문금액 요청 문의 글을 작성합니다.

 

• 이름: xxx
• 이메일: xxxxxx@naver.com
• 상담분류: 회원정보문의
• 제목: 총사용금액 문의
• 문의내용: 아이디/닉네임/이메일주소 기입 & 배민에서 재가 쓴 총 주문금액을 알려주세요.

 

6. 약관 동의에 체크합니다.

7. 작성 완료를 클릭합니다.

 

 

8. 나의 문의내역에서 처리현황을 확인합니다.

 

 

9. 처리완료 후 답변에서 나의 배달의민족 총 주문금액을 확인합니다.

 

저의 경우 총 주문금액은 2,537,500원으로 확인할 수 있었습니다. 참고로 조회시점 기준으로 최근 5년간 배달완료된 주문금액의 총합이며, 배달의민족, 배민1(one), 포장 주문, B마트의 주문을 포함한 금액입니다. 다만 전화, 비회원, 취소된 주문 건은 합산에서 제외되며 결제 방식 구분과 특정 기간 동안 발생된 금액 및 횟수는 확인이 어렵다고 합니다. 또 배달팁, 포장 주문 등 기타 할인 금액은 총 결제금액에서 제외된다고 합니다.

 

배달의민족 총 주문금액 답변 소요 시간

배달의민족 총 주문금액 확인을 위해서 이메일 문의를 하니 저의 경우 12:55분 접수 후 17:11분에 답변을 받아볼 수 있었습니다. 즉 답변 소요 시간은 4시간 16분입니다. 다만 확인해본 결과 먼저 문의된 요청의 수나 상담원의 처리 속도에 따라서 답변을 받아볼 수 있는 시간은 상이할 수 있습니다.

 

PS. 제가 가족 계정으로 배민 총 주문금액 조회를 요청하니 약 5분안에 답변을 받아볼 수 있었습니다. 제 생각엔 요청시간이 오전 중에 할수록 빠른 답변을 받아볼 수 있는 것 같았습니다.

 

배민 총 주문금액 답변은 어플 나의 문의내역 뿐만 아니라 기입한 이메일 주소에 수신된 메일로도 확인해볼 수 있으니 참고바랍니다.